Nexus Strategic
Rapport de maturité numérique

Diagnostic de
Maturité Numérique

Résultats de votre évaluation sur 10 dimensions clés de la transformation numérique.

Entreprise
Distributions Boréal inc.
Dirigeant
Marie-Claude Tremblay
Fonction
Directrice générale
Secteur
Commerce de détail
Taille
51-100 employés
Date
22 mars 2026
Nexus Strategic
Résumé exécutif
Vue d'ensemble de votre positionnement numérique
47 sur 100
🟠 Développement

Votre entreprise a entamé sa transformation numérique, mais des lacunes importantes subsistent dans plusieurs dimensions clés. Des investissements ciblés en données et analytique, cybersécurité et innovation pourraient rapidement améliorer votre posture numérique et votre compétitivité.

🎯 3 priorités d'action
1 📊 Données et analytique 15
2 🛡️ Cybersécurité 25
3 🧠 Innovation et veille 30
💪 3 forces identifiées
🤝 Expérience client 72
☁️ Infrastructure TI 65
⚙️ Processus opérationnels 60
Nexus Strategic
Profil des 10 dimensions
Cartographie visuelle de votre maturité numérique
Stratégie40%Exp. client72%Processus60%Données15%Cyber25%Culture50%Infra TI65%Marketing45%Innovation30%Gouvernance55%
Initiation (0-25)
Développement (26-50)
Maturité (51-75)
Excellence (76-100)
🧭 Stratégie numérique
40/100
🤝 Expérience client
72/100
⚙️ Processus opérationnels
60/100
📊 Données et analytique
15/100
🛡️ Cybersécurité
25/100
🚀 Culture et compétences
50/100
☁️ Infrastructure TI
65/100
🎯 Commerce et marketing numériques
45/100
🧠 Innovation et veille
30/100
⚖️ Gouvernance et gestion du chgt
55/100
Nexus Strategic
Analyse par dimension
Diagnostic synthétique de chacune de vos 10 dimensions
🧭 Stratégie numérique
Développement
40

Votre vision numérique existe mais manque de formalisation. Les objectifs ne sont pas alignés avec un budget dédié. Une stratégie documentée avec des KPIs mesurables améliorerait significativement votre capacité à prioriser les investissements technologiques.

🤝 Expérience client
Maturité
72

Bonne présence en ligne avec des canaux de communication actifs. Vos clients peuvent vous joindre facilement, mais l'automatisation des interactions (chatbot, portail client) pourrait réduire le temps de réponse et améliorer la satisfaction.

⚙️ Processus opérationnels
Maturité
60

Plusieurs processus sont numérisés, mais des silos persistent entre les départements. La double saisie et les documents papier ralentissent encore certaines opérations. L'intégration entre vos outils existants est la prochaine étape logique.

📊 Données et analytique
Initiation
15

C'est votre dimension la plus critique. Les données sont dispersées dans des fichiers Excel sans vue centralisée. Aucun tableau de bord ne permet de suivre les KPIs en temps réel. Un investissement dans la BI et la centralisation des données est urgent.

🛡️ Cybersécurité
Initiation
25

Les protections de base sont insuffisantes. L'absence de politique formelle de cybersécurité et de formation des employés expose l'entreprise à des risques majeurs. Avec 43% des cyberattaques ciblant les PME, c'est un enjeu de survie.

🚀 Culture et compétences
Développement
50

Vos équipes sont ouvertes au changement mais manquent de formation structurée. Un plan de développement des compétences numériques, combiné à des champions internes, accélérerait significativement votre transformation.

☁️ Infrastructure TI
Maturité
65

Votre infrastructure est relativement moderne avec une migration cloud partielle en cours. Les SLAs avec vos fournisseurs pourraient être formalisés et un plan de reprise après sinistre documenté renforcerait votre résilience.

🎯 Commerce et marketing numériques
Développement
45

Votre présence en ligne existe mais ne génère pas suffisamment de leads qualifiés. Le marketing de contenu et le SEO sont sous-exploités. Une stratégie digitale structurée pourrait améliorer votre acquisition client de 30 à 50%.

🧠 Innovation et veille
Développement
30

La veille technologique est informelle et dépend de quelques individus. L'IA et les technologies émergentes ne sont pas explorées de manière structurée. Un processus de veille et d'expérimentation vous éviterait de prendre du retard.

⚖️ Gouvernance et gestion du chgt
Maturité
55

Il n'y a pas de responsable numérique dédié. Les décisions technologiques sont prises au cas par cas sans cadre de priorisation. La nomination d'un responsable et la mise en place d'un comité numérique sont recommandées.

Nexus Strategic
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N
À propos de Nexus Strategic

Fondé par Adil Mostakim (MGP, SAFe, Certificat de Portfolio Management), Nexus Strategic regroupe une équipe d'experts et de collaborateurs spécialisés dans chacune des 10 dimensions de la maturité numérique.

Fort de 20 ans d'expérience au sein de grandes institutions — Desjardins, iA Groupe financier, la Commission de la construction du Québec (CCQ) — et de plusieurs projets stratégiques réalisés pour le Gouvernement du Québec, notre équipe offre des diagnostics rigoureux et des recommandations actionnables adaptées aux réalités des PME québécoises.

Desjardins iA Groupe financier CCQ Gouvernement du Québec
📐 Notre méthodologie
Évaluation calibrée sur 10 dimensions de la maturité numérique, alignée sur les cadres de référence internationaux (MIT CISR, Gartner, BDC). Scoring normalisé sur 100 points avec benchmarks sectoriels issus de sources reconnues (Deloitte, McKinsey, Statistique Canada). Rapports élaborés par nos experts, soutenus par notre IA propriétaire et nos algorithmes d'analyse sectorielle.